Suche und Auswahl von neuen Mitarbeitern - Professionell und rasch zu den besten Köpfen

Suche und Auswahl von neuen Mitarbeitern - Professionell und rasch zu den besten Köpfen

von: Gerhard Habitzl, Christian Havranek, Esther Brandner-Richter

Linde Verlag Wien Gesellschaft m.b.H., 2012

Format: PDF, OL

Kopierschutz: DRM

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Preis: 19,99 EUR

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Suche und Auswahl von neuen Mitarbeitern - Professionell und rasch zu den besten Köpfen


 

Titelei

Titelei

Inhaltsverzeichnis

5

Vorwort

9

Einleitung

10

I. Analyse

12

1. Rollenverteilung

13

1.1 Führungskraft

13

1.2 Interner Verantwortlicher (Personalbetreuer, Recruiter, Personalleiter)

14

1.3 Personalberater

17

1.4 Arbeitskräfteüberlasser

18

2. Bedarfsklärung

21

2.1 Ersatzbedarf

21

2.2 Erweiterungsbedarf

22

3. Stellenprofil

23

3.1 Zweck eines Stellenprofils

23

3.2 Analyse und Neubewertung

23

3.3 Formulierung eines Stellenprofils

24

4. Anforderungsprofil

28

4.1 Notwendige und wünschenswerte Anforderungen

28

4.2 Definition der fachlichen und fachunabhängigen Anforderungen

30

Fachliche Anforderungen

31

Fachunabhängige Anforderungen

32

5. Kosten

37

II. Suchprozess

40

1. Suchwege

40

1.1 Anlassbezogene und nicht anlassbezogeneAnsprachewege

40

Nicht anlassbezogene Ansprachewege

41

Kontaktaufnahme – und was dann?

46

2. Suchstrategie bei anlassbezogener Suche

48

2.1 Suche im Unternehmen

48

Direktansprache intern

50

Jobbörse im Intranet

50

Mitarbeiter suchen Mitarbeiter

51

2.2 Suche über Bewerberdatei

51

2.3 Suche über Kontaktdatei/Direktansprache

55

Direktansprache von Personen aus BewerberoderKontaktdateien

55

2.4 Suche über externe Stellenausschreibung

56

Inhalt des Inserats

57

Formale Anforderungen

59

Offen oder verdeckt inserieren?

60

Wahl des Mediums

62

Terminwahl

63

Internet-Jobbörsen/Homepage

65

2.5 Suche über Personalberater

66

Wie lässt sich Qualität erkennen?

67

Externer Berater als „erweiterte Personalabteilung“

71

Direktansprache extern

72

2.6 Suche über Arbeitskräfteüberlasser

74

3. Suchdauer

76

Dauer bei interner Suche

76

Dauer bei Erweiterungsbedarf

77

4. Personalmarketing

78

4.1 Die Marke „Arbeitgeber“

78

4.2 Umgang mit Bewerbern

84

Bei Initiativbewerbungen

84

Im Verlauf einer Bewerbung

85

Bei Absage

88

III. Auswahlprozess

91

1. Qualitätskriterien

91

Relevanz, Reliabilität und Validität

92

2. Auswahlmethoden

95

Einbindung der Führungskraft, für die Sie suchen

96

2.1 Vorauswahl

97

Telefonischer Erstkontakt

97

Schriftlicher Erstkontakt – Analyse schriftlicher Unterlagen

101

2.2 Hauptauswahl

111

Bewerbungsgespräch

111

Tests

111

Arbeitsproben

115

Referenzcheck

117

2.3 Endauswahl

119

Zweites Bewerbergespräch

119

Hearing

121

Assessment Center (AC)

124

2.4 Entscheidung

133

Einbindung der Führungskraft

134

Einbindung eines externen Beraters

134

Entscheidungsvarianten

135

IV. Strukturiertes Bewerbungsgespräch

137

1. Vorbereitung

140

Psychologische Aspekte des Einstellungsinterviews

142

2. Strukturierter Ablauf des Gesprächs

145

Struktur eines Bewerbergesprächs im Überblick

146

Gesprächseröffnung

147

Selbstvorstellung des Bewerbers

151

Freie und biografiebezogene Fragen

153

Vorstellung der Tätigkeit

154

Vorzeitige Beendigung eines Interviews

155

Fachlicher Check bzw. situative Fragen

156

Gesprächsabschluss

160

Wichtige Kriterien eines Bewerbergesprächs im Überblick

164

3. Nachbearbeitung und Auswertung

165

V. E-Recruiting

173

1. Online-Recruiting zur Stellenbesetzung

174

1.1 Jobbörsen

175

1.2 Unternehmens-Homepage

176

1.3 Internetgestützte Auswahlverfahren

178

2. Online-Recruiting als Mittel zum Aufbau einer Talent Community

180

2.1 Talent Management

180

2.2 Veränderte Rekrutierungsstrategie

180

2.3 Standardisierte Rekrutierungsprozesse

184

2.4 Aufbau einer „Talent Community“

185

2.5 Automatisierte Bewerbervorselektion

186

VI. Prozessmanagement

190

1. Effizienter Ablauf von Suche und Auswahl

190

Bedenkzeit für den Wunschkandidaten

193

2. Zeitplan: Vom Start bis zur Entscheidung

194

3. Schriftliche Dokumentation

196

VII. Rechtliche Grundlagen

198

1. Gleichbehandlungsgebot

198

2. Bewerbungsgespräch – Regeln und Pflichten

200

3. Erstattung von Bewerbungskosten

202

4. Behandlung von Bewerbungsunterlagen

203

Umgang mit Daten

203

Rücksendung von Unterlagen

204

5. Was tun, wenn der Bewerber nicht hält,was er versprochen hat?

205

Kein Antritt zum vereinbarten Datum

205

Gefälschte Unterlagen oder falsche Angaben

206

Anhang

207

Stichwortregister

223