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Leadership in Non-Profit-Organisationen - Die Kunst der Führung ohne Profitdenken
von: Ruth Simsa, Michael Patak
Linde Verlag Wien Gesellschaft m.b.H., 2016
2. Auflage
Format: PDF, OL
Kopierschutz: DRM
Preis: 25,99 EUR
1. Vorwort – Anders. Gleich. Beides zugleich.
8
2. Wesentliches im Überblick
11
2.1. Das Führungs-Puzzle im Überblick – Sieben Aufgabenfelder der Führung
11
2.2. Besonderheiten von NPOs
12
2.3. Professionalisierung von Führung
13
3. NPOs als Herausforderung für Führung
14
3.1. Untypische Organisationen mit großer Bedeutung
14
3.1.1. NPOs – eine sehr heterogene Gruppe von Organisationen
14
3.1.2. NPOs – ein buntes, oft emotionalisiertes Feld
14
3.1.3. Non-Profit-Organisationen – eine begriffliche und definitorische Herausforderung
15
3.1.4. NPOs – wirtschaftlich bedeutender als ihr Ruf
17
3.1.5. Besonderheiten von NPOs
19
3.2. Unterschiedliche Typen von NPOs: verwaltungsnahe, basisnahe und wirtschaftsnahe Organisationen
22
3.2.1. Einleitung: verschiedene Unterscheidungskriterien und die hier vorgeschlagene Typologie
22
3.2.2. Wirtschaftsnahe NPOs: Elan und Klarheit, aber weniger Werte
23
3.2.3. Verwaltungsnahe NPOs: Stabilität, aber wenig Autonomie
24
3.2.4. Elan, Werte und Leben, aber Diffusität und Turbulenzen: Basisnahe NPOs
25
3.2.5. NPOs orientieren sich oft an mehreren dieser Welten
26
3.3. Widersprüche und Spannungsfelder in NPOs
27
3.3.1. Einstieg: NPOs als Feld von Widersprüchen
27
3.3.2. Häufige Widerspruchslagen
29
3.3.3. Die Kunst des Spagats, oder: Führung als Balanceakt. Mögliche Umgangsformen der Führung mit Widersprüchen
34
3.4. „Beides probiert“ – Ein Vergleich: Notizen aus dem Alltag von Führungskräften, die beides kennen
35
4. Aktuelle Rahmenbedingungen für die Führung von NPOs: Gesellschaftliche Entwicklungen
39
4.1. Entwicklungen in Europa – wachsende Anforderungen und prekäre öffentliche Finanzierung
39
4.2. Money makes the world go round: Tendenzen der Ökonomisierung
40
4.3. Impact als neues „Mantra“
42
4.4. Der Bedarf an Leistungen von NPOs steigt – und damit vielleicht auch ihre Bedeutung
43
4.5. Freiwilligenarbeit: Mehr Möglichkeiten und Vielfalt – weniger Stabilität und Treue
44
4.6. Spannende, aber auch herausfordernde Zeiten für NPOs
44
5. Die sieben Aufgabenfelder der Führung – das Führungs-Puzzle
46
5.1. Aufgabenbereiche und Einflussfaktoren der Führung – die Felder des Führungskaleidoskops
46
5.2. Notwendige Felder der Aufmerksamkeit – hilfreiche Fokussierungen
47
5.3. Die sieben Führungsaufgaben
48
5.3.1. Mich selbst führen
49
5.3.2. Die Mitarbeiter führen
50
5.3.3. Die Zusammenarbeit gestalten
51
5.3.4. Die Organisation entwickeln
52
5.3.5. Die Aufgaben und Ziele erfüllen
52
5.3.6. Den strategischen Rahmen für meine Führungsaktivitäten setzen
53
5.3.7. Das Umfeld beobachten, relevante Trends erkennen und Rahmenbedingungen wahrnehmen und deren Bedeutung für meinen Verantwortungsbereich einschätzen
54
6. Führung NPO-spezifisch
55
6.1. Führen der eigenen Person als zentrale Führungsaufgabe
55
6.1.1. Die Person als Führungsinstrument
55
6.1.2. Aspekte der psychosozialen Kompetenz
56
6.1.3. Hypothesen zur Führung der eigenen Person in NPOs
58
6.1.4. Hinweise für den Umgang mit strukturellen Konflikten
60
6.1.5. Auch Selbstführung kann man lernen
62
6.2. Mitarbeiterführung
63
6.2.1. Besondere Aspekte der Mitarbeiterinnenführung in NPOs
63
6.2.2. Personalmanagement: Notwendigkeit der dreifachen Professionalisierung
68
6.2.3. Ausgewählte Aspekte der direkten Mitarbeiterinnenführung in NPOs – was tun mit den Mitarbeiterinnen?
68
6.2.4. Resümee: Die Balance von Fördern und Fordern
72
6.3. Die Zusammenarbeit gestalten
72
6.3.1. Entwicklungselemente erfolgreicher Teams
75
6.3.2. Phasen der Teamentwicklung
75
6.3.3. Woran erfolgreiche Teams arbeiten sollten
78
6.3.4. Ebenen der Teamarbeit
78
6.3.5. Teamentscheidungen
79
6.4. Die Organisation entwickeln – Was Führungskräfte steuern und entwickeln können
80
6.4.1. Einleitung
80
6.4.2. Steuerung – keine Selbstverständlichkeit
81
6.4.3. Wo Führungskräfte Einfluss nehmen können – Ebenen der Steuerung
84
6.4.4. Konsequenzen für Führungskräfte
89
6.5. Auswirkungen der Tätigkeit auf die Führungssituation
90
6.5.1. Einleitung
90
6.5.2. Unterschiedliche Einflussstrategien von NPOs – Konfrontation, Kooperation, Schadensbegrenzung und parallele Leistungserbringung
92
6.5.3. Rückwirkungen unterschiedlicher Strategien auf die Organisation und die Führung
94
6.6. Den strategischen Rahmen für die Führungstätigkeit setzen
99
6.6.1. Strategiearbeit – Die Weichenstellung für Führung und Organisation – oder auch: weichenstellende Führung
99
6.6.2. Das stakeholderorientierte Konzept der Strategieentwicklung und Erfolgsmessung
100
6.6.3. Vor- und Nachteile dieser Art der Strategieentwicklung
105
6.7. Relevante Trends und Umfeldentwicklungen
106
7. Non-Profit-Führungsinstrumente
107
7.1. Einleitung
107
7.2. Die elf wichtigsten Werkzeuge
108
7.2.1. Stellenbeschreibungen, Dienstpläne, Einteilungen
108
7.2.2. Zielvereinbarung
109
7.2.3. Das Mitarbeiterinnengespräch
110
7.2.4. Regelkommunikation
111
7.2.5. Entwicklungsplanung
111
7.2.6. Entlohnungssystem
112
7.2.7. Strategiearbeit
113
7.2.8. Persönliche Arbeitsorganisation
113
7.2.9. Feedback
113
7.2.10. Teamentwicklung
114
7.2.11. Radarschirm
114
7.2.12. Ausblick
115
8. Expertengespräche – Interviews von Cornelia Stolla mit Thomas Höhne, Helmut Reischenböck, Gudrun Tockner, Sepp Tschernutter
116
9. Führen im Ausnahmezustand: In Krisen handlungsfähig bleiben – am Beispiel der Flüchtlingskrise
124
10. Schlusswort
128
Literatur
129
Autorenverzeichnis
134
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